三种来意，三种聊法
点开最接近你情况的那一类，能看到我们通常会先问哪几个问题。提前想清楚，第一封邮件就能往前走一大步。
适合已经在自己渠道里做体育内容的团队。我们可以把赛程节点与场地光影素材拿出来共用，也可以围绕某座城市的地标球场联合做一期专题，把城市夜色、观众席氛围和当日球局要点放在同一条叙事里。
- 常聊的方向：赛程素材共用、城市系列联办、专栏内容互荐
- 建议随信附上：机构名称与类型、拟协作的城市或赛事范围、希望的内容形式
如果你的场馆本身就是一座城市的地标，我们很愿意把它拍进城市系列里。低角度与广角镜头下的球场局部、观众席光影、设备屏幕反光，都是读者最愿意停留的画面。
- 可商量的事：拍摄时段安排、素材使用范围、成片回传与署名方式
- 建议随信附上：场馆所在城市、可拍摄的时间窗口、现有素材清单
找不回上次关注的球队、订阅提醒没收到、换了台电脑不知道从哪进——这类问题直接来信就好。把当时在哪一屏、点了什么写清楚，我们定位起来会快很多。
- 写清这几项：出问题的页面、你做的操作、设备和浏览器
- 急着找答案的话，支持中心已经按入口登录、内容浏览、设备同步归纳好了
客服渠道，按你的习惯挑一个
邮件适合写清来龙去脉，电话适合把一件事快速说定。三条信息常年有效，不需要先预约。
- 客服邮箱 service@citygoal-m88.com.cn 站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00 内回复
- 联系电话 13792824520 对外联系号码，接听时段与邮箱一致
- 通信地址 广东省广州市天河区体育东路138号 仅作站点对外联系信息使用
协作类来意可以一并抄送对接人；使用类问题写明操作步骤，我们可以直接复现，省掉一轮来回。
已经铺开的城市，和还在找的球场
从 2019 年做到现在，M88体育主站 的城市地标系列已经落到 42 座城市，横跨华南、华东、西南三个区域共 18 个省级行政区。广东是我们最熟悉的地方，站点内容也以此为指定地区，向整个华南的观赛人群辐射。
素材和内容不是一个人关起门来做。我们与 14 家区域体育媒体、9 家城市地标场馆运营方保持长期协作，赛程资料与场地光影画面互相共享。现在更想补上的，是那些有球场、有夜色、但少有人认真写过的城市——尤其是华南以外的地级市场馆，以及同时承办多项赛事的综合体育中心。
把这几项想清楚，一次就能谈到位
合作类来意最怕的是信息不齐：来回补材料，往往就耽误掉一个赛季的宣传窗口。下面五项是我们在第一轮沟通里一定会问的，你先勾一遍，再动笔写信。
勾完这五项，我们的第一封回信就能直接落到具体方案上，而不是先问一遍基本情况。
你的来信会走过这三步
我们把节奏摊开写，你心里有数，不必反复来问进展。
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当天读信，归到对应方向
工作日 9:00-18:00 内收到的邮件当天分派。内容协作、场馆素材、使用问题会分别进到不同对接人手里，你收到的回信会直接署名到人。
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把能做的和不能做的都说清楚
城市排期、素材授权范围、可投入的人力，我们会逐条说明。需要你补充的材料也在这一轮一次列全，避免反复打断。
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定下下一次谈的时间
双方都觉得方向对得上，就约定具体的沟通时段和参与人，把方案推进到可执行的版本。周期较长的合作，会先给出阶段安排。
来信说明拟使用的篇目、发布渠道和大致时间即可。我们会在回信里说明署名方式与使用范围，涉及场馆实拍画面的，会一并说明拍摄方的授权要求。
需要。拍摄安排、画面使用范围、成片回传方式会写进同一份约定里。9 家地标场馆运营方目前都用这套流程，你可以在首轮邮件里直接提出希望调整的条款。
可以直接写信到客服邮箱。订阅设置、收藏同步、标签筛选这类问题，支持中心里已经写好步骤，比等回信更快；入口登录和设备切换的问题也在那里。
客服邮箱与电话在工作日 9:00-18:00 内处理，当日来信当日分派。协作类来意因为要看排期与素材，通常需要多一轮沟通，我们会在这轮回信里给出明确的时间预期。